Home

IDIXIT – Moderação 24/7

A Idixit é um parceiro sólido, experiente, multilingue, económico e de qualidade.

A moderação, porquê e como?

O seu sítio Web oferece ou oferecerá a quem o visita a possibilidade de contribuir para o respectivo conteúdo. Fóruns, comentários, questões de interesse público, espaços pessoais, pseudónimos, perfis de apresentação, fotos, vídeos, enfim, os “objectos” que os visitantes deixam podem assumir múltiplas formas. Obterá ganhos importantes graças a uma interactividade reforçada, uma relação mais pessoal com os seus clientes, um conteúdo mais rico de credibilidade acrescida e um serviço mais dinâmico.

Há, contudo, um risco considerável: a perda de controlo do que é publicado no sítio. Contribuintes mal intencionados podem prejudicar o seu sítio ou a sua imagem, inclusive publicar conteúdos pura e simplesmente ilegais. Porém, enquanto editor do serviço de Internet, você detém uma responsabilidade legal.

Face a este risco, pode tomar medidas pelos seus próprios meios: determinar uma linha de conduta que apresentará aos visitantes do sítio, desenvolver ferramentas de moderação para detectar, avisar, corrigir ou censurar e, finalmente, recrutar moderadores para fazê-la respeitar. Arrisca-se a que tudo isso se revele um processo difícil, longo e dispendioso.

Pode igualmente recorrer a profissionais da moderação, apoiando-se em equipas aguerridas e ferramentas eficazes. Além disso, a mutualização dos fluxos a moderar permite efectuar economias de escala das quais você tiraria proveito.