Une technologie spécialisée pour la modération

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Des avantages clés

  • Sécurisé: multi-serveur, multi-site, https …
  • Adaptable: capable de s’interfacer avec les nouveaux réseaux sociaux, les plate-formes d’édition.
  • Outils d’aide intégrés: fournit aux modérateurs des fonctions de formation et de support complètes
  • Rapide et efficace: Récupère les items à modérer en temps réel et les redistribue directement aux modérateurs qualifiés pour ceux-ci
  • Permet une remontée au superviseur ou au client en un clic.
  • Transparent: chaque action de modération est enregistrée pour une traçabilité complète et un contrôle exigeant
human moderation

L’œil humain allié à l’efficacité de l’informatique.

Multimod, notre plate-forme logicielle maison, s’interface aisément avec tous les principaux réseaux sociaux ainsi que les outils de forums. Ainsi, les équipes techniques de nos clients n’ont généralement pas besoin de se lancer dans de nouveaux développements pour intégrer la modération.

Pour les plates-formes de forum open-source les plus populaires et les réseaux sociaux tels que Facebook, Youtube, Twitter et Google+, nous n’avons besoin que que de l’accès au compte pour employer notre logiciel au traitement des items à modérer.

Nous configurons notre plate-forme de façon que nos modérateurs puissent prendre en charge des actions multiples en un seul clic. Ces actions varient en fonction de la charte de modération et peuvent être entièrement configurées pour les besoins du client. Ceci permet non seulement une grande efficacité mais aussi un tracking et un reporting du service.

Flexibilité, réactivité, qualité de service.

Appelez-nous au (+33) (0)177696433.

Ils nous ont fait confiance