Le blog de la modération

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EURO 2016 de football : la modération au service des marques sur les grands évènements

L’important n’est pas de gagner, mais de participer. Pour les marques qui se sont constituées en principaux sponsors de l’Euro 2016 de football, l’important pourraît être de faire participer un maximum de personnes. Les contenus multimédia sont un bon moyen

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Comment répondre à un avis négatif sur votre hôtel ?

Votre hôtel vient de se voir attribuer un avis négatif sur Tripadvisor. Un client très mécontent y rapporte aux internautes ses mésaventures dans le détail. Vous n’êtes pas épargné. Vous vous souvenez de ces événements. Certes, malheureusement, ce qui est

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Condamnation pour une critique d’un restaurant : le jugement, opinion de modérateur, comment réagir aux avis négatifs.

La condamnation d’une blogueuse pour une critique négative d’un restaurant est une surprise. La responsable du blog chroniquesculturelles.com avait publié son texte il y a près d’un an. Elle relatait une mauvaise expérience dans un restaurant du Cap-Ferret. Arguant d’une

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Secret, le réseau social “anonyme” qui ne peut se passer de modération

C’est une nouvelle qui nous vient du festival South by Southwest. Relatée par Clarisse Lacarrau, de chez BETC Startup Lab. Imaginez un facebook où un twitter où vous pourriez vous exprimer de façon anonyme ? Une application nommée Secret vous

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Faut-il censurer les invectives sur votre blog ?

Faut-il accorder une liberté totale de ton sur un blog, y tolérer les invectives? C’est une question que la modération ne peut éviter. Au delà des positions de principe, une étude apporte une indication nouvelle. On peut distinguer deux courants

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facebook page moderation

Facebook ou le difficile apprentissage de la modération

Comment modérer efficacement le plus grand réseau social du monde ? Confronté à un volume colossal – des milliards de messages et des millions d’objets signalés chaque jour – Facebook revient régulièrement sur le devant de la scène pour ses

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Modération : Facebook avait-il raison de censurer une photo d’actualité du journal Le Monde ?

Pour inaugurer ce blog consacré à la modération, je vais revenir sur un évènement survenu il y a deux semaines. Voici un exemple de modération et de censure de contenu très intéressant. D’abord parce que la victime de cette censure

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Qu’est-ce que la modération (ou webmoderation) ?

La webmoderation désigne la modération de contenus publiés sur internet. Au contraire des articles éditoriaux, ces contenus sont générés par les utilisateurs. En anglais, on appelle ces contenus “UGC” ou “User generated content”. Ce peut être du texte, de l’image,

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Idixit blog – un blog dédié à la modération de contenu UGC

Professionnel de la modération depuis de nombreuses années, j’ai décidé d’ouvrir ce blog pour mieux faire connaître cette activité en plein développement et pourtant méconnue. La modération est en effet en constant renouvellement avec l’arrivée de nouveaux média sociaux, de

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