Gemeinschaftlicher Moderationsservice

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Unser Angebot: ein gemeinschaftlicher Moderationsservice

Moderation ist kostenintensiv, da sie nicht nur unter Einsatz vollautomatischer Filtervorrichtungen ausgeführt werden kann. Der Anteil menschlicher Arbeitskraft ist in diesem Bereich wesentlich.

Des weiteren müssen die von Usern eingebrachten Beiträge schnell veröffentlicht werden können, da sie ansonsten an Bedeutung verlieren.

Eine tagesübergreifende, vielleicht sogar Rund-um-die-Uhr-Moderation erfordert einen großen Arbeitsaufwand und weist parallel Zeiträume auf, in denen Moderatoren wenig aktiv werden müssen.

Es fehlt also an Effizienz.

Aus diesem Grund ist unser Lösungskonzept – die menschliche Moderation auf Gemeinschaftsbasis – besonders attraktiv.

Wir verfügen über Gemeinschaftsteams, die gleichzeitig den Datenfluss an Beiträgen von mehreren Dienstleistern moderieren. Der Zugewinn an Ertragskraft wird durch ein gleichbleibendes Volumen an zu moderierenden Themenbereichen abgesichert.

Die Themenbereiche, für die Sie eine Moderation wünschen, werden automatisch von Ihrem Server im Austausch von Computerdaten abgerufen. Das Ergebnis der Moderationsmaßnahmen wird Ihnen auf dem gleichen Weg wieder zugestellt. Zwischen diesen beiden Vorgängen weist unser Moderationsserver Ihre Themenbereiche den Moderatoren zu, in deren Zuständigkeitsbereich sie aufgrund von sprachlichen Fähigkeiten und anderen Kompetenzen fallen. In den meisten Fälle kann die Bearbeitung der Anfragen quasi unverzüglich erfolgen.

Da unsere Produktionskapazitäten gemeinschaftlich genutzt werden, sind wir in der Lage, Ihnen einen Kostenanteil zu berechnen, der im Wesentlichen auf dem Volumen der bearbeiteten Themenbereiche basiert. Für jeden zu moderierenden Themenbereich können wir Ihnen ein sehr attraktives Preisangebot zusichern.

Fixkosten fallen einmalig bei der Einrichtung des Service an, während der wir Sie dabei unterstützen, Ihre „Moderationsrichtlinien“ sowie Modalitäten bezüglich Kundenservice und einer weitergehenden Betreuung des Serviceangebot zu bestimmen. Monatlich geht Ihnen eine detaillierte Aufstellung über die von uns erbrachten Dienstleistungen zu, die die volumenmäßigen Entwicklungen der ausgeführten Maßnahmen und Qualitätsmerkmale beinhaltet. Somit verfügen Sie über die Möglichkeit, Ihre redaktionelle Linie genauer festzulegen oder Informationen über neue Bedürfnisse bei Ihren Usern zu erhalten.

Kurz gefasst bietet Ihnen das gemeinschaftliche Moderationsangebot von IDIXIT ein hochwertiges Dienstleistungsangebot zu besten preislichen Konditionen, ausgeführt von einem erfahrenen Team mit fundierten Fachkenntnissen.